與微信一致的溝通體驗
- 簡單易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
連接微信
- 添加客戶的微信,在單聊、群聊、朋友圈、視頻號中向客戶提供持續的服務,還可結合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,為客戶提供臨時咨詢服務。
協作工具與辦公應用
- 集成文檔、日程、會議等協作工具及打卡、審批等OA應用,提供豐富的第三方應用,同時支持接入由服務商代開發及企業自建的應用。
全面安全保障
- 國內首家通過SOC2Type2審計的企業辦公產品,國際權威認證,銀行級別加密水平,為企業數據安全提供可靠保障。隱私政策已更新。
- 安全詳情與隱私政策
連接微信
- 微信客服可在微信內、外各個場景接入微信客服,提供一致的咨詢體驗,還能邀請微信用戶添加企業微信,升級為專屬服務。查看詳情
- 上下游在上下游,你可以統一管理供應商、經銷商等業務伙伴的聯系人,快速找人溝通;使用文檔、會議、日程、微盤等工具高效協作,跨企業共享應用打通業務流程。查看詳情
- 客戶聯系添加客戶的微信為好友,通過單聊或群聊為客戶提供服務。企業可查看并管理成員添加的微信客戶,對離職成員的客戶再分配。查看詳情
- 客戶群企業可查看并管理成員的客戶群聊、對離職成員管理的群聊再分配。客戶群人數最高可達500人。查看詳情
- 客戶朋友圈可將活動信息、產品動態、專業知識等內容發表到客戶的微信朋友圈,并與客戶評論互動。查看詳情
- 小程序/企業支付可在企業微信的工作臺和聊天中使用小程序,發送小程序到聊天中;還可綁定微信支付商戶號,開通企業支付,向客戶收款、向員工報銷。查看詳情
內外協作
- 文檔繼承了騰訊文檔豐富的編輯能力和穩定體驗,還可以邀請同事、微信客戶、上下游加入文檔共同編輯查閱。查看詳情
- 會議延續了騰訊會議高清、穩定、流暢的開會體驗,并集成屏幕共享、電子白板、主持會控、會議錄制及紀要等功能。查看詳情
- 郵件提供了更正式、更安全的工作郵件地址,可以方便地收發同事郵件;還支持對收發件人快捷發起群聊,智能分類郵件。查看詳情
- 日程提供了高效組織會議和管理公共日歷的能力,還可以邀請同事、微信客戶、上下游一起參與日程。查看詳情
- 微盤靈活的權限配置和完善的企業管理能力,與同事、微信客戶、上下游實時共享工作資料,安全又方便。查看詳情
效率與辦公
高效的溝通方式
- 發出的消息可以查看對方的已讀未讀狀態,溝通工作更高效。
打卡
- 手機、考勤機均可打卡,結合審批單自動生成考勤報表。支持固定時間上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
審批
- 在手機上就可以自定義審批模板,管理更方便。支持關聯控件,可智能顯示表單內容,流程更高效。
匯報
- 員工通過日報、周報、月報匯報工作進展,管理者可在手機端方便的查看。
會議室等其他8項 了解更多
行業方案
- 零售行業
- 客戶聯系
- 群管理工具
- 客戶朋友圈
- 離職繼承
- 教育行業
- 家長無需下載應用
- 班級群
- 通知、作業、課外打卡
- 局校互聯
- 政務行業
- 居民群
- 政民朋友圈
- 居民上報
- 巡查上報
- 制造行業
- 上下游
- 設備巡檢
- 客戶聯系
- 離職繼承
- 餐飲行業
- 客戶群
- 永不過期的群二維碼
- 客戶聯系
- 金融行業
- 服務會話合規存檔
- 服務質量合規審計
- 服務溝通安全管理
- 聊天敏感詞
開放能力
企業身份校驗
通過開放協議識別企業身份,企業員工通過企業微信訪問企業網頁或小程序時可以免密碼安全登錄。
消息收發通道
調用消息收發接口,企業通知可快速觸達員工,也可以接收成員發來的消息,讓信息傳遞更高效。
客戶聯系管理
基于與微信的連接, 對客戶、客戶群、發表的朋友圈信息進行開發, 滿足企業更個性化的管理需求。
應用與小程序
將企業已有的業務系統以應用或小程序的方式接入企業微信,通過豐富的辦公應用,提升辦公效率。
基礎應用服務
開放日程、會議等效率工具,與打卡、審批等辦公應用,通過接口自定義,獲得更適合自身的服務。
移動端SDK
借助豐富的JS-SDK,可直接調用企業微信原生客戶端的能力,為企業員工使用提供更優質的體驗。
第三方應用
根據應用的推薦及搜索,企業管理員和成員可快速查找、添加所需應用,覆蓋業務中各種場景。
服務商接口廣場
獲取第三方合作伙伴的開放接口,通過安全調用,豐富應用產品功能,滿足企業多樣化需求。
開發者中心
依托社區提供的問答、互動、分享能力,企業內的開發者們可相互解惑、交流經驗,共同進步。
服務商官網 開發者中心
與 1200萬 企業與組織共創連接的價值
1200萬領先企業客戶證言

寶島眼鏡
新私域經營啟示錄

貝殼
數字化如何助力「貝殼」 行業領先?

洲明科技
45 天交付冬奧舞臺, 復雜協作如何快如閃電?

老百姓大藥房
如何讓老百姓看病、找藥更容易?

中國銅業
如何讓重要的信息飛速流轉?

海珠區教育局
如何讓教育工作減負增效?

名創優品
私域里的爆款制造機

同程旅行
既要「新客源」又要「高復購」,同程旅行私域的新思路

極氪汽車
極氪速度背后:用戶型企業,極致協同

松贊度假酒店集團
藏地最美酒店打造好口碑的秘密

貴州省政府
政務移動化,如何一個App就夠了?

優衣庫中國
高增長背后,如何打造優秀人才隊伍?

藍天救援隊
挺身而出的凡人,和他們的數字化工具

君樂寶
中國乳業的「優等生」,有哪些管理創新?

國家電網
企業微信如何助力「國家電網」服務好千家萬戶?

塔莎園藝
如何運營品牌社群,讓顧客有聊不完的話題?

名創優品
連鎖零售的進化:從經營位置,到經營人

迪卡儂
從不花錢打廣告的迪卡儂,為什么要堅持做私域?

雷士照明
傳統制造業的數字化轉型雄心

尤倫斯當代藝術中心
頂級「當代藝術中心」,如何協作一場藝術盛宴?

山西大學
全國雙一流、百年名校的「數字化新故事」

勁松口腔醫院
紅海突圍,如何靠服務贏人心?

美素佳兒
私域的價值,遠遠不止GMV

盈米基金
長期主義者的私域「掘金」之路

李寧
都說門店不好管,看看李寧怎么做

周大生
私域是珠寶品牌的“金銀島”

探魚
讓消費者喜新不厭舊,探魚有何妙招?

宜家
如何讓員工永遠充滿笑容, 熱情專業?

立邦
不會說話的產品,靠什么贏得口碑?

招商銀行
銀行如何打造線上五星級營業廳?

日豐
神奇的中國工廠 · 在日豐

唯品客蛋糕
返鄉青年創業記

百果園
消費品,如何最大化降低庫存損耗?

阜陽醫保局
數字化是用來「做實事」的

馳加
服務業標準化之困:如何讓連鎖店個個都像旗艦店?

平安銀行
金融服務,如何贏得上千萬客戶的信賴?

西貝莜面村
餐飲門店如何服務周邊忠實食客?

南方醫院
疫情期間,如何接診、培訓0風險?

上海新黃浦實驗學校
如何讓老師家長「攜手共育未來」?

勁浪體育
私域讓線下門店「坪效躍升」

索菲亞
如何連接全產業鏈,為消費者交付滿意的家?

上海電信
私域里做好服務,增長會隨之而來

佳嘰
潮流品牌,如何一直保持品牌熱度?

寶雞市教育局
這座城市的教育,讓學校、家長都滿意

美圖
如何打造出2.46億用戶都愛不釋手的App?

成都地鐵
安全隱患如何排查最及時?

五菱宏光
設計師如何找到產品創新靈感?

廣西貴港覃塘三中
是鄉鎮學校,也是「溫暖而智慧」的校園

北京師范大學
高校如何實現數字化、人性化管理?

bilibili
如何讓00后新員工也能快速融入?

優比熊
一家佛山母嬰連鎖店,如何用私域逆戰大商場?

新瑞鵬
寵物賽道的獨角獸是如何養成的?

物業百強
用數字化為服務提效,讓業主更滿意

釔虹精密
「世界工廠」的數字化,并不「高大上」

壹號土豬
科學養豬,共同致富

萬科物業
如何讓社區服務少跑幾趟, 簡單高效?

日談公園
天南海北的團隊, 如何打造出10億播放量的播客?

深圳明德實驗學校
學生成績好、綜合素質高, 他們是如何做到的?

艾克飛盤
艾克飛盤如何抓住風口?

自如
高管多是90后, 這家企業的年輕人如何極速成長?

北京大學第一醫院
一年服務300萬患者,揭秘這所頂級醫院的“數字基建”

大疆農業
貼近你的消費者:如何教會農戶使用無人機?

觸典未來
12人的團隊, 如何創作出打動大公司的廣告作品?

CFB餐飲集團
從DQ到棒約翰,如何經營廣受歡迎的美食品牌?

住友
一家叫“住友”的酒店集團, 決定逆風翻盤

瑪絲菲爾
服裝品牌的高端服務之路

太古可口可樂
如何讓每次員工培訓更有效果?

京師律師事務所
亞洲前三的律所,如何提升專業性和安全性?

百瑞源枸杞
農產品也能賣出好價錢

知識星球
50人的團隊,如何做出影響千萬用戶的好產品?

天虹
如何打破時空限制,在閉店時也能多成交?

BJHG
服裝電商:利潤都被流量成本吞掉了,怎么辦?

中山大學
數字化如何為高校師生提供生活便利?

泡泡瑪特
如何吸引年輕人玩到一起?

鍋圈
開在家門口的鍋圈,如何做好“鄰里生意”?

潯興拉鏈
一條拉鏈的數字化實驗

大師兄
「回頭客」養成記:善用社群工具,讓顧客留下來

周大福
如何輕松記住650萬顧客的重要日子?

極米科技
誰給了這家科技公司「創新」的底氣?

官渡區教師進修學校
教育質量提升難?看看這個地區怎么做
Windows桌面端
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Mac桌面端
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最新動態
企業微信 4.1.30
效率工具與基礎體驗
- 開通企業微信郵箱服務,配套企業微信使用,更穩定更安全;郵件基礎功能免費,高級功能價格直降70%。管理員可在Web后臺和客戶端免費開通及咨詢。
- 開通企業微信郵箱服務時,可以更快地從原郵箱服務遷移歷史郵件,同時支持了遷移Office365郵箱。
- 企業微信郵箱服務已通過 IT 產品信息安全 EAL3 增強級認證,開通后享有更全面的郵件信息安全保護。
- 智能表格編輯體驗升級,內容區域的右鍵菜單添加了圖標,操作更直觀。對字段表頭點擊右鍵可快速進行篩選、分組和排序操作。
- 智能表格編輯體驗升級,對人員、選項內容點擊右鍵可快速篩選“包含此人”、“包含此選項”或“不包含此人”、“不包含此選項”的記錄。
- 智能表格中使用篩選默認僅對自己生效,多人查看時不會影響到其他人了。同時也可以將篩選設置的修改同步給所有人。
- 支持把常用的篩選項固定在工具欄了,篩選數據更方便。
- 智能表格編輯體驗升級,對字段表頭、選項等內容點擊右鍵,可通過“數據可視化”功能基于當前選中內容一鍵新建看板、添加圖表。
- 收集表的收集結果可以關聯到智能表格了。智能表格可以按“所在部門”來分組展示結果,并在儀表盤中自動生成統計圖表,查看數據更清晰。
- 在表格、甘特視圖中支持通過拖拽凍結線,來快速調整凍結范圍,操作更便捷。
- 優化了手機的記錄詳情查看體驗,字段展示更緊湊,查看更高效。
- @ 我分組中可以設置是否包含 @ 所有人的未讀消息了,分揀和查看未讀消息更便利。
- 電腦端創建群聊時會根據所選成員推薦已有群聊,減少重復創建相同群,聊天列表更簡潔。
- 移動端可以在「存儲空間」中清理資源文件和其他企業聊天記錄了,為你的設備釋放更多可用空間。
- 「全局搜索-聊天記錄」內新增文字、圖文和群公告三種消息類型的篩選,查找歷史消息更高效。
- 查看操作日志時間可以精確到秒了,還支持通過 API 導出,敏感操作行為監控更實時,安全審計更便捷。
- 支持添加如工號、入離職時間等,來自通訊錄、人事助手的字段到打卡統計報表中了。
- 支持查看考勤機推薦型號并前往購買,設備選購更便捷。
- 考勤機可快捷創建打卡規則,配置更簡單。
- 審批模板可以配置自定義打印格式了,模板管理更靈活。
- 導出審批單據時,可以導出審批人電子簽名了,信息留存更完整。
- 工資條導入時,支持表格文件內公式的識別,使用更方便。
1. 郵件2. 智能表格3. 聊天和基礎體驗4. 搜索5. 管理后臺6. 打卡7. 審批8. 人事連接微信
- 外部群可以設置「禁止群成員互相添加為聯系人」了,防止客戶被其他企業加走,避免企業的客戶資源流失。可以單個群設置,也可以通過群模板給批量設置。
- 客戶聯系新增「收款轉化分析」,可清晰量化客戶服務價值了。客戶被服務后的7日/1日內的交易被計入,包括線上小程序、網頁、App和線下門店的交易。還可查看門店和成員的收款明細。
- 針對成員發送的外部收款碼,管理員和業務負責人可對企業認可的碼進行無風險確認了,便于企業對收款風險進行精細化管理。
- 可以收到和查看微信里的筆記了,還可轉發給微信客戶,分享產品介紹、優惠活動、服務信息等。
- 發送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下載時長延長至14天了。
- 文件消息可撤回時間延長至3小時了。
1. 客戶群2. 客戶聯系3. 基礎體驗優化企業安全管理
- 文件防泄漏日志可以查看文件大小和MD5了,還新增展示申請下載的企業內成員賬號,文件追溯更準確。
- 支持將截屏記錄導出為本地表格,或通過API導出截屏記錄,截屏行為留存更便捷。
高級功能
- 上級可為需要使用高級功能的團隊成員統一提交申請,幫助管理員更好的處理成員需求,推進采購。
跨境溝通與境外用戶體驗
- 境外同事可以通過拼音字母查看中文姓名了,聯系中國同事更便捷。
- 新建日程或預定會議時,可以看見與自己不同時區同事的當地時間,跨時區協作更方便。
- 與跨時區同事聊天時,可以看到對方是否處于深夜,跨境溝通更高效。
開放能力
- 第三方應用可通過接口新建智能表格,將應用中的數據寫入到智能表格中,企業成員可查看與編輯。應用還可通過接口添加多種視圖,方便企業查看與分析數據。應用創建的智能表格,可通過接口獲取、更新智能表格中的數據,打通智能表格與應用數據。
- 支持通過接口獲取防泄漏文件大小和MD5,還可獲取申請下載的企業內成員賬號。
- 支持通過接口導出截屏記錄。
- 支持通過接口導出操作日志,安全審計更便捷。
- 企業授權第三方應用的權限發生變更后,服務商可通過接口獲取該事件通知。
1. 智能表格2. 安全管理3. 第三方
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